Evet yasaldır. Firmamız Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) dan İnternet Servis Sağlayıcılığı ve Altyapı İşletmeciliği Lisansı olan bir firmadır.

İnternet hizmetimiz kablosuz olarak sunulduğundan ve kendi alt yapımızı kullandığımızdan telefon hattı gerekli değildir.

Hayır. Winternet'te her hangi bir taahhüt yoktur. Sadece ihtiyacınız olduğunda alırsınız.

Hayır. Tarife ücretleri dışında ekstra ücret ödemezsiniz. Fiyatlarımıza %18 KDV ve %5 ÖİV dahildir.

Evet. Kablosuz dağıtıcı (wireless router) ile ister kablolu isterseniz de kablosuz dağıtabilirsiniz.

Evet. Tek başınıza abone olmak isterseniz bir seferlik 200 TL kurulum ücreti ödemeniz gerekmektedir.

Evet. Bir binadan üç kişinin talep etmesi yeterlidir. Abone başı bir seferlik 50 TL kurulum ücreti alınmaktadır. Ödeme yapıldıktan sonra kurulum ekiplerimiz tarafından yapılır. Binada oturan diğer kişiler için abonelik şartı yoktur. İsteyen abone olur istemeyen olmaz.

Wireless dönüştürücü cihazınızın olması gerekmektedir. İsterseniz kablolu, masaüstü bilgisayarınızdan internete bağlanabilirsiniz.

Sinyal gücünüz çok düşük ise öncelikle bağlantı kurduğunuz konumu değiştirerek en iyi sinyal aldığınız konumda bağlantı kurmayı deneyiniz. Yine de sinyal gücü değeri aynı ise bizimle irtibata geçebilir ve çözüm alabilirsiniz.

Winternet sinyali reklam amaçlı sadece bazı bölgelerde mevcuttur. Kapsama alanı içerisindeyseniz 10 cm'lik 200 TL değerinde plastik bir alıcı anten almanız gerekmektedir. Anteni aldıktan sonra interneti fiber hızında kullanabilirsiniz.

Winternet kapsama alanları dahilinde istediğiniz yerden internete bağlanabilirsiniz.

Bu konudaki çalışmalarımız büyük bir hızla devam ediyor. Sizlerden gelecek talepleri değerlendirerek kapsama alanımızı genişletmek başlıca hedefimiz olacaktır.

Hayır. Erişim noktalarımız kötü hava şartlarından (yağmur,kar v.s.) %99 etlilenmeyecek şekilde tasarlanmıştır.

Aklınıza takılan tüm sorular ve sorunlarla ilgili olarak müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.